Como incrementar la probabilidad de que una persona diga que si? Es importante para usted cumplir con sus objetivos y, además, hacerlo fortaleciendo las relaciones con las personas con las que debe interactuar? Si su respuesta es si, entonces este libro es para usted. Le ofrece los recursos necesarios y muchísimos ejemplos de aplicación concreta. Es de fácil lectura, pero cuidado!: para incorporar la metodología usted debe practicar.
