En este innovador libro, el experto en cambio y gestión John Kotter ofrece una fórmula para competir y triunfar en un mundo en constante cambio y disrupción.
Todas las empresas ven aparecer cada día una nueva amenaza competitiva o surgir una nueva oportunidad de negocio en el mercado. Suelen desarrollar rápidamente una estrategia para responder a esta situación y ponen al cargo a sus mejores profesionales para que la implementen en el menor tiempo posible. El cambio se produce, pero no con la suficiente rapidez o con la eficacia necesaria. En el proceso se pierde valor, y en última instancia, las cosas regresan a su punto de partida. ¿Por qué esta situación se repite en todos los sectores y empresas del mundo?
Kotter plantea que las estructuras jerárquicas surgen ante las exigencias de gestión y organización de las empresas, normalmente como el único sistema operativo que resulta eficaz ante los desafíos de dirección y administración. Pero lo cierto es que esa estructura no está diseñada para un entorno en el que el cambio es la norma.